note掲載 2024.06.26

noteに、あめつちメルマガ【vol.15】をアップ致しました。 インバウンド増加で可能性は無限大！宿を“ショールーム化”することで得られる付帯収益とは？！Vol. 2 今号では、「地域を代表する広告塔のような存在」であ […]

note掲載 2024.06.13

noteに、あめつちメルマガ【vol.14】をアップ致しました。 インバウンド増加で可能性は無限大！宿を“ショールーム化”することで得られる付帯収益とは？！Vol. １     2023年度版の訪日外 […]

note掲載 2024.05.29

noteに、あめつちメルマガ【vol.13】をアップ致しました。 オーナーもスタッフも長期休暇でリフレッシュ！それでも客単価アップ、収益増を実現した改革（イノベーション）とは？ 今号では、現状の課題にしっかり向き合い、勇 […]

note掲載 2024.05.15

noteに、あめつちメルマガ【vol.12】をアップ致しました。 お客様の要望にひたすら応え続けることは善？ファンを育むサービス提供とは ？ 今号では、顧客の期待値とサービスレベル、企業、ブランドのサービスレベルの関係に […]

note掲載 2024.05.01

noteに、あめつちメルマガ【vol.11】をアップ致しました。 「ファンを育てる」が重要な鍵！長期的な支持を得るための宿泊施設戦略 今号では、今あらゆる業界で課題となっている「ファンを育てる」というテーマで、記事をお届 […]

note掲載 2024.04.17

noteに、あめつちメルマガ【vol.10】をアップ致しました。 「旅館花屋」編／唯一無二のおもてなしを実現するために〜 今号では、これまで５回にわたってお届けしてきた「唯一無二のおもてなしをするために〜」シリーズでお届 […]

note掲載 2024.04.03

noteに、あめつちメルマガ【vol.09】をアップ致しました。 唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る３つのステップ ⑤     今号では、前号からの続きで、顧客体験を実現するためのイン […]

note掲載 2024.03.21

noteに、あめつちメルマガ【vol.08】をアップ致しました。 唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る３つのステップ ④   今号では、前号でご紹介【現状の可視化プロセス】を経て見えてきた課題をも […]

note掲載 2024.03.06

noteに、あめつちメルマガ【vol.07】をアップ致しました。 唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る３つのステップ ③   貴宿ならではのサービスや理想のおもてなしの姿を描く上で重要な羅針盤とな […]

note掲載 2024.02.21

noteに、あめつちメルマガ【vol.06】をアップ致しました。 唯一無二のおもてなしを実現するために〜今すぐ出来る３つのステップ ② 宿泊施設が、顧客視点に基づいたサービスを設計するための3ステップをご紹介しています。 […]