note掲載のお知らせ/あめつちメルマガ【vol.25】
noteに、あめつちメルマガ【vol.25】をアップ致しました。
突然の変化にどう備える!?地元で人気の観光施設が突然閉鎖!環境変化に負けない宿経営とは③〜宿には課題が山積、優先するのはどれ?課題の評価方法について解説
今号では、本メルマガで取り上げている『スキー場閉鎖により対応を迫られている、ある宿』から伺ったヒアリング内容をもとに課題のアセスメント(評価)を行い、優先順位をつけていくプロセスについて、ご紹介しております。
これから宿が進むべき方向性を見定め、戦略を形にしていくためには、宿の魅力や強みを引き出すだけでなく、すでに顕在化している経営課題を認識し、一つずつ精査していくこともまた重要な点となります。
そこで、【ヒト】、【サービス関連】、【財務/経理】、【ハード(建物、施設備品等)】の各カテゴリーで抽出した課題を、それぞれ簡易的に5段階評価してみました。
また、5段階評価においては、どのような観点から影響度の大きさを判断し、定量に落とし込んだのか?といった評価のポイントを簡単に記載しております。
とくに宿泊施設の皆様は、現在の課題と照らし合わせて参考にしていただける部分もあるかと思いますので、ぜひnoteにてチェックしていただければと思います。